Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: [17.02.2025]

SupplyNet Solutions ("Nosotros", "nos", "nuestro" o "la compañía") se compromete a respetar su privacidad y proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y procesamos la información que usted proporciona al usar nuestro sitio web y al interactuar con nosotros.

1. Recopilación de información
Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente, así como la información que se recopila automáticamente cuando usa nuestro sitio.
Información que nos proporciona:
Cuando se pone en contacto con nosotros a través de un formulario en el sitio, solicita una consulta o se suscribe a un boletín informativo, podemos recopilar la siguiente información:
Datos personales: nombre, apellido;
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de Teléfono;
Datos sobre su solicitud: información sobre sus intereses y solicitudes que nos proporciona en el curso de la comunicación.
Información recopilada automáticamente:
Al visitar nuestro sitio web, recopilamos automáticamente algunos datos sobre su dispositivo y su comportamiento, tales como
Dirección IP de su dispositivo;
Tipo de dispositivo y sistema operativo;
Fecha y hora de acceso;
Páginas que visita en nuestro sitio;
Información sobre su navegador y tipo de conexión a Internet.
Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio, así como a adaptarlo para la comodidad de los usuarios.

2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para una variedad de propósitos, que incluyen:
Prestación de servicios: Procesar su solicitud, proporcionar información sobre nuestros servicios, responder preguntas y consultas.
Gestión de relaciones con el cliente: podemos utilizar la información para comunicarnos con usted en caso de que sea necesario aclarar detalles o enviar notificaciones importantes.
Mejorar la calidad de nuestros servicios: analizamos sus consultas y comportamiento en el sitio con el fin de optimizar nuestras ofertas y mejorar la calidad del Servicio.
Fines de marketing: Si ha dado su consentimiento, podemos utilizar sus datos de contacto para enviar material informativo y promocional, como noticias de la compañía, nuevas ofertas y promociones.

3. Protección de la información personal
Aplicamos estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos personales. Toda la información se almacena en servidores seguros y solo es utilizada por los empleados que la necesitan para cumplir con sus responsabilidades.

Utilizamos tecnologías avanzadas para proteger los datos, como el cifrado, los sistemas anti-virus y la autenticación multinivel para minimizar los riesgos de acceso no autorizado, pérdida o daño de la información.

4. Divulgación a terceros
No vendemos, transferimos ni intercambiamos datos personales de los usuarios con terceros, a menos que:

Estamos obligados a divulgar información a petición de la ley, las autoridades judiciales o en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades gubernamentales.
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan en el Servicio al cliente, como plataformas de alojamiento o servicios de gestión de correo electrónico. Estas empresas de terceros actúan exclusivamente en nombre de nosotros y están obligadas a cumplir con la política de privacidad.
Compartimos información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de los usuarios o para prevenir el fraude.

5. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y recopilar información analítica. Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten recordar sus preferencias y mejorar el uso del sitio.
Las Cookies nos ayudan:
Personalizar contenido y publicidad;
Analizar el tráfico en el sitio;
Medir la eficacia de la publicidad.
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones de nuestro sitio.

6. Sus derechos
De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene el derecho de:
Solicitar acceso a los datos personales que almacenamos.
Corregir o actualizar sus datos personales si son incorrectos.
Eliminar sus datos personales o limitar su uso si ya no son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones.
Darse de baja de recibir materiales de marketing si no desea recibir información sobre nuestras noticias y ofertas.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

7. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido de estos sitios ni controlamos sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de proporcionar sus datos personales.

8. Cambios en la Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad. Todos los cambios se notificarán a través de la actualización de esta página. Le recomendamos que revise esta página regularmente para obtener información actualizada sobre cómo protegemos su información.

9. Información de contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestra Política de privacidad o si desea ejercer sus derechos de protección de datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Dirección: Avenida Libertador 1100, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 9 11 0913-6720
Correo electrónico: [email protected]

Estamos listos para ayudarlo y nos aseguramos de que su información esté protegida de acuerdo con la ley y nuestros estándares de seguridad.